Puskesmas Tarumajaya menegaskan komitmennya dalam menjaga kualitas pelayanan kesehatan melalui evaluasi rutin yang dilakukan secara berkala, baik mingguan maupun bulanan.
Kepala Puskesmas Tarumajaya, Salim, mengatakan evaluasi tersebut mencakup seluruh program pelayanan, mulai dari capaian kinerja hingga berbagai kendala yang dihadapi di lapangan.
“Kami rutin melakukan evaluasi mingguan dan bulanan untuk memastikan seluruh pelayanan berjalan sesuai standar. Setiap program kami lihat capaian dan permasalahannya,” ujar Salim dikutip Bekasiguide.com, Selasa 15 April 2026.
Ia menjelaskan, langkah evaluasi ini menjadi bagian penting dalam meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat. Puskesmas Tarumajaya juga menjalankan berbagai program kesehatan, seperti program gizi, kesehatan anak, kesehatan lingkungan, hingga pengendalian penyakit menular dan tidak menular.
Selain itu, kegiatan penyuluhan kesehatan juga rutin dilakukan setiap hari sebelum pelayanan dimulai, sebagai upaya edukasi kepada masyarakat. Di sisi lain, pihak puskesmas juga membuka ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan keluhan atau masukan melalui saluran resmi yang telah disediakan, seperti hotline pengaduan dan media sosial.
“Kami sangat terbuka terhadap masukan dari masyarakat. Jika ada keluhan, silakan disampaikan melalui jalur resmi agar bisa kami tindak lanjuti dan evaluasi,” tambahnya.
Terkait isu yang sempat beredar di media sosial, Salim memastikan bahwa pihaknya telah melakukan penelusuran internal dan tidak menemukan data yang sesuai dengan informasi tersebut.
“Kami sudah cek data pasien dan tidak ditemukan nama yang dimaksud. Namun yang terpenting, kami tetap fokus pada peningkatan pelayanan melalui evaluasi yang berkelanjutan,” tegasnya.
Dengan evaluasi rutin ini, Puskesmas Tarumajaya berharap dapat terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pelayanan kesehatan yang optimal bagi masyarakat.
