Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Bekasi memastikan layanan TransBeken lintasan Terminal Induk Kota Bekasi–Harapan Indah akan kembali beroperasi pada awal Agustus 2026. Sebelumnya, rute tersebut dihentikan sementara untuk menjalani evaluasi menyeluruh terhadap kualitas pelayanan.
Kepala Dinas Perhubungan Kota Bekasi, Zeno Bachtiar, mengatakan evaluasi terhadap lintasan Terminal Induk Kota Bekasi–Harapan Indah telah dilakukan sejak 1 Juli 2026. Evaluasi mencakup titik pemberhentian, tingkat pelayanan, hingga aspek operasional lainnya.
“Hasil evaluasi akan menjadi dasar untuk meningkatkan kualitas layanan. Rute Terminal Induk Kota Bekasi–Harapan Indah direncanakan kembali beroperasi pada awal Agustus 2026,” kata Zeno dikutip Bekasiguide.com, Selasa 14 April 2026.
Sementara itu, layanan TransBeken lintasan Summarecon–Vida tetap beroperasi normal. Rute tersebut saat ini dilayani oleh 15 armada dengan tingkat keterisian penumpang (load factor) mencapai sekitar 85 persen.
Menurut Zeno, dari total 44 kursi yang tersedia di setiap armada, rata-rata telah terisi sekitar 39 penumpang setiap perjalanan. Tingginya tingkat okupansi tersebut menunjukkan antusiasme masyarakat terhadap layanan transportasi massal di Kota Bekasi.
Secara keseluruhan, TransBeken saat ini memiliki 24 armada, terdiri dari 15 unit yang melayani lintasan Summarecon–Vida pulang-pergi dan 9 unit untuk lintasan Terminal Induk Kota Bekasi–Harapan Indah pulang-pergi.
Selain meningkatkan kualitas layanan, Dishub Kota Bekasi juga terus mengevaluasi jaringan angkutan umum massal agar semakin terintegrasi dengan moda transportasi lainnya. Upaya tersebut dilakukan untuk menghadirkan layanan transportasi yang aman, nyaman, tertib, berkelanjutan, dan terjangkau bagi masyarakat Kota Bekasi.
