Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan mendukung operasional kelistrikan yang andal di wilayah Kabupaten Bekasi, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Cikarang resmi memulai pembangunan gedung kantor PLN UP3 Cikarang dan ULP Cikarang Kota yang berlokasi di Kawasan Deltamas, Kabupaten Bekasi pada Kamis, 10 Juli 2025.
Momentum ini menjadi tonggak penting bagi PLN Cikarang dalam meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan, dengan menyediakan fasilitas pelayanan yang lebih representatif, modern, dan nyaman.
Acara ini dihadiri oleh jajaran manajemen PLN, serta sejumlah stakeholder dari unsur Forkopimda Kabupaten Bekasi, di antaranya Asisten Daerah 1 Pemkab Bekasi Sri Enny Mainiarti, perwakilan Polres Metro Bekasi, Kodim 0509, Subdenpom Jaya Cikarang, Kejaksaan Negeri, Pengadilan Negeri, Bapenda Kabupaten Bekasi, BNI Delatamas, serta Manajemen Deltamas.
Manager PLN Cikarang, Wiedhyarno Arief Wicaksono menyampaikan bahwa pembangunan kantor ini merupakan hasil dari proses perencanaan yang cukup panjang. “Alhamdulillah, hari ini menjadi langkah awal yang sangat penting, ditargetkan pada awal tahun 2026, gedung ini sudah dapat beroperasi dan memberikan layanan yang lebih optimal kepada masyarakat Kabupaten Bekasi,” ungkapnya.
Ia juga menyampaikan apresiasi atas dukungan berbagai pihak yang turut hadir pada kegiatan ini.
“Kami ucapkan terima kasih kepada seluruh stakeholder yang hadir, kehadiran dan dukungan Bapak dan Ibu sekalian menjadi penyemangat bagi kami untuk terus berbenah dan meningkatkan mutu layanan kelistrikan,” lanjutnya.
Prosesi groundbreaking ditandai dengan penekanan tombol sirine dan pengecoran tiang pancang sebagai simbol dimulainya proyek pembangunan. Kegiatan dilanjutkan dengan peletakan batu pertama oleh General Manager PLN UID Jawa Barat, manajemen PLN UP3 Cikarang, dan seluruh perwakilan stakeholder.
Sementara itu, mewakili Pemerintah Kabupaten Bekasi, Asisten Daerah 1 Sri Enny Mainiarti mengapresiasi langkah PLN yang terus berupaya menghadirkan layanan publik yang berkualitas melalui pembangunan infrastruktur yang terencana.
“Kami berharap pembangunan ini berjalan dengan lancar, efisien, dan tetap menjunjung tinggi aspek keselamatan, harapannya kantor ini menjadi pusat layanan, kendali, dan inovasi dalam mendukung ketersediaan listrik yang andal bagi masyarakat Kabupaten Bekasi,” ungkapnya.
General Manager PLN UID Jawa Barat, Tonny Bellamy, menyampaikan bahwa pembangunan kantor PLN UP3 Cikarang merupakan bagian dari transformasi PLN menuju pelayanan pelanggan yang lebih unggul.
“Gedung ini tidak hanya menjadi pusat layanan, tetapi juga simbol komitmen kami dalam memberikan pelayanan yang terbaik. Fasilitas yang modern dan nyaman akan menjadi pendukung utama dalam membangun kepercayaan masyarakat kepada PLN,” jelas Tonny.
Ia menegaskan bahwa keberadaan kantor ini diharapkan dapat menjadi motor penggerak peningkatan layanan, kolaborasi lintas sektor, dan inovasi di sektor ketenagalistrikan.
Pembangunan gedung kantor PLN UP3 Cikarang diharapkan menjadi wujud nyata komitmen PLN dalam memberikan pelayanan terbaik, mendekatkan layanan kepada masyarakat, serta membangun kepercayaan sebagai penyedia energi yang profesional, andal, dan berorientasi pada masa depan yang berkelanjutan.
