Memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2025, PT PLN (Persero) memberikan apresiasi kepada pelanggan setianya melalui program spesial bertajuk Kado Listrik Ceria (KALCER). Program ini menghadirkan promo diskon tambah daya listrik 50% yang berlaku mulai 4 hingga 17 September 2025.
Promo ini dapat dinikmati oleh seluruh pelanggan tegangan rendah satu fasa di semua golongan tarif dengan daya awal 450 volt ampere (VA) hingga 5.500 VA, yang ingin menambah daya hingga 7.700 VA. Dengan ketentuan, telah menjadi pelanggan PLN sebelum tanggal 1 September 2024.
Manager PLN UP3 Bekasi, Donna Sinatra menyampaikan bahwa program ini merupakan bentuk nyata dari komitmen PLN dalam meningkatkan layanan serta mendekatkan diri dengan pelanggan.
“Kami ingin menunjukkan bahwa pelanggan adalah mitra utama kami. Melalui program KALCER, kami berharap masyarakat dapat memanfaatkan kesempatan ini untuk meningkatkan kenyamanan dan efisiensi penggunaan listrik di rumah maupun usaha,” ujar Donna dalam keterangan resminya dikutip bekasiguide.com pada Jumat, 05 September 2025.
Semetara itu, General Manager PLN UID Jawa Barat, Sugeng Widodo juga menyampaikan apresiasinya kepada seluruh pelanggan di wilayah Jawa Barat, khususnya Bekasi.
“PLN terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Hari Pelanggan Nasional menjadi momen penting untuk mempererat hubungan emosional dengan pelanggan, sekaligus mendorong pertumbuhan konsumsi listrik secara positif dan berkelanjutan,” tutur Sugeng.
Sebagai gambaran, pelanggan dengan daya 450 VA yang ingin meningkatkan daya ke 7.700 VA hanya perlu membayar Rp.3.512.625, dari tarif normal Rp.7.025.250.
Pengajuan tambah daya pada program KALCER dilakukan sepenuhnya secara digital melalui PLN Mobile. Bagi pelanggan prabayar, cukup dengan melakukan minimal satu kali transaksi pembelian token, sedangkan pelanggan pascabayar dengan membayar tagihan listrik. Setelah transaksi berhasil, pelanggan akan menerima e-voucher diskon tambah daya melalui fitur Reward di PLN Mobile atau email terdaftar.
Selanjutnya, pelanggan cukup memasukkan kode e-voucher saat mengajukan permohonan tambah daya di aplikasi PLN Mobile. Setelah pembayaran terverifikasi, unit PLN setempat akan segera memproses permohonan sesuai ketentuan yang berlaku.
Setiap akun PLN Mobile mendapatkan paling banyak empat e-voucher tambah daya selama periode promo berlangsung guna memberikan kesempatan yang merata bagi seluruh pelanggan.
Proses penyambungan tambah daya listrik mudah dan cepat, dengan pengajuan yang praktis dan sepenuhnya digital melalui aplikasi PLN Mobile. Kami berharap masyarakat dapat memanfaatkan program ini sebaik-baiknya untuk memenuhi kebutuhan listrik sebelum promo berakhir.
Program KALCER ini dapat diakses melalui aplikasi PLN Mobile, sehingga pelanggan dapat melakukan proses tambah daya dengan mudah, cepat, dan tanpa harus datang ke kantor PLN.
