PT PLN (Persero) bergerak cepat melakukan upaya pemulihan pasokan listrik yang sempat mengalami gangguan pada Sabtu (3/5) sekitar pukul 17.10 WIB di sejumlah wilayah Bekasi dan Cikarang.
Nurmalitasari selaku Manager Komunikasi dan TJSL PT PLN (Persero) UID Jawa Barat mengungkapkan, kurang dari 3 jam atau pada pukul 19.30 WIB, 100% pelanggan terdampak berhasil dinormalkan kembali.
“Sebelumnya PLN mengerahkan puluhan personel dilengkapi dengan peralatan teknis untuk melakukan pemulihan secara bertahap,” jelasnya dalam keterangan resminya dikutip bekasiguide.com pada Sabtu, 03 Mei 2025.
Ia mengungkapkan, hingga saat ini, PLN saat masih melakukan penelusuran untuk memastikan penyebab gangguan. PLN menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
“Pelanggan yang membutuhkan informasi lebih lanjut dapat mengakses layanan 24 jam melalui aplikasi PLN Mobile atau menghubungi Contact Center PLN 123,” tandasnya.
