Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Patriot Kota Bekasi merayakan hari jadi ke 18 tahun pada Minggu, 30 Juni 2024. Di usia ke 18 tahun Tirta Patriot fokus melakukan Inovasi pengembangan perusahaan berbasis IT guna menunjang keberlangsungan usaha dan tata kelola perusahaan yang baik.
Direktur Utama Perumda Tirta Patriot, Ali Imam Faryadi mengatakan, di usia 18 tahun Perumda Tirta Patriot saat ini, ia akan semaksimal mungkin untuk membawa Perumda Tirta Patriot agar lebih baik ke depan dengan menjalankan perusahaan daerah ini sesuai dengan visi dan misi yang telah ditetapkan.
“Visi kita saat ini salah satunya adalah meningkatkan tata kelola berbabsis IT, kita akan merancang kerja sama dengan salah satu perusahaan berbasis IT. Insyallah satu tahun ke depan kita akan luncurkan aplikasi IT. Iya semua, prinsip kinerja, kinerja operasional, kinerja keuangan dan kinerja teknis. Kita ingin semua bisa dipantau dengan IT,’ terangnya kepada awak media pada Minggu 30 Juni 2024.
“Tahun 2025 nanti, kita akan bangun gedung 3 lantai untuk comand center. Jadi fungsinya untuk pengawasan dan pengendalian dan kontroling kedepan akan menggunakan IT. Kita bisa real time untuk melihat kondisi melakukan pengawasan pada saat kita butuhkan. Perumda Tirta Patriot siap menyongsong menjadi perusahaan yang baik dan prima,” Imbuh pria yang akrab disapa Aweng.
Aweng juga mengungkapkan, bahwa Perumda Tirta Patriot terus melangkah dan berjalan dan tentunya punya mimpi. Mimpi yang kemudian, kata dia, menjadi sebuah visi kita bersama yaitu bagaimana menjadikan perusahaan penyedia air minum yang maju dengan pelayanan prima di Kota Bekasi.
“Ini sengaja oleh kita direksi kita coba tulis di setiap sudut agar kemudian ini menjadi sebuah doktrin tentang sebuah mimpi kita, mimpi kemana agar itu menjadi suatu hal yang mengikat di dalam pikiran dan angan angan kita. Lalu ada 5 misi yang sedang kita jalankan seperti bagaimana kita bisa membuat tata kelola perusahaan yang baik yang sudah ditetapkan. Perumda Tirta Patriot harus terus melakukan perbaikan tata kelolanya dalam persepektif good goverment corporate (GGC),” jelasnya.
Selanjutnya, Kata Aweng, Perumda Tirta Patriot harus terus melakukan pencakupan layanan. Salah satunya adalah bagaimana pihaknya menarik layanan Perumda Tirta Bhagasasi untuk menjadi layanan Tirta Patriot agar kemudian dapat di operasikan secara keseluruhan.
“Lalu, kita mengembangkan pelanggan pada kemandirian. Jatisari alhamdulillah tahun ini kita akan adakan investasi dalam bentuk KBA dalam rangka pengembangan. Di Teluk Buyung kapasitas kita akan tambah lagi,” ungkap Aweng.
Dikatakan Aweng, Perumda Tirta Patriot juga akan terus meningkatkan kinerja kepegawaian agar mampu memberikan kepuasan atas layanan terhadap para pelanggan. Ia menyebut, persentase tingkat kepuasan pelanggan terhadap jasa layanan penyediaan air bersih yang di nahkodainya pada Tahun 2023 mencapai 85,7 persen.
“Bahwa di tahun 2023 persentasenya 85,7 persen. Artinya kita meningkat 50, 5 persen yang tadinya hanya sekira 20,6 %. Kami komitmen meningkatkan sebuah doktrin bahwa apa yang kita kerjakan bukan sekedar apa yang kita miliki tapi dalam satu dekade saya sebagai dirut, saya sangat support dengan perkembangan Perumda Tirta Patriot,” tandasnya.
