Seorang wanita bernama Nurul Khairunnisa (26) mengeluh terkait dengan adanya aksi SPBU Nakal yang berada di Jalan Raya Ir. H Juanda Marga Mulya Bekasi Selatan Kota Bekasi.
Nurul mendapati bahwa motornya diisi bensin yang dicampur air. Ia mengungkapkan, setelah isi bensin di SPBU tersebut motornya itu juga sempat mogok sehingga ia harus mendorong motornya ke bengkel untuk mengecek lebih lanjut.
“Tadi saya ngisi bensin, kebetulan bensinnya pertalite, isinya 20 ribu. Dan motor saya mogok terus pas dicek ke bengkel disitu deket PMI ternyata minyaknya tercampur dengan air jadi mogok,” kata Nurul pada Senin 25 Maret 2024 malam.
Ia bersama pengendara motor lainnya langsung meminta ganti rugi kepada pihak SPBU tersebut. Kemudian, petugas SPBU langsung mengisi ulang bensin di sepeda motornya.
“Penyelesaian diganti sama pertamina, dicek terus dikuras dulu airnya, terus digantikan dengan minyak yang tidak ada airnya, untuk biaya bengkelnya juga diganti alhamdulillahnya,” jelasnya.
Berdasarkan pengakuan dari manajemen SPBU, adanya minyak yang bercampur air itu merupakan kesalahan yang tidak disengaja.
“Tadi katanya sih ada kesalahan yah, entah saya kurang paham kesalahannya seperti apa,” tutupnya.