Meningkatkan pelayanan pelanggan, PLN menawarkan beragam promo bagi pelanggan sampai dengan akhir tahun, salah satunya adalah promo pemasangan home charging. Dalam promo ini, pelanggan mendapatkan harga spesial dimana pelanggan 1 fasa dengan pilihan daya akhir 7.700 VA hanya membayar Rp850 ribu dari harga normal sekitar Rp7,49 juta.
Sementara bagi pelanggan 3 fasa dengan pilihan daya akhir 13.200 VA hanya membayar Rp3,5 juta dari harga normal berkisar senilai Rp14,6 juta. Pelanggan juga akan mendapatkan diskon tarif sebesar 30% untuk pengisian daya mobil listrik pada pukul 22.00-05.00 WIB dari pemakaian home charging.
Manager PLN UP3 Cikarang, Zamzami, memaparkan PLN memberi kemudahan bagi pelanggan pengguna mobil listrik dengan layanan same day service guna meningkatkan kepuasan pelanggan.
“Tim pemasaran kami harus aktif, tawarkan layanan home charging untuk semua pelanggan yang memiliki mobil listrik, berikan pelayanan sebaik mungkin sehingga pelanggan yakin dan percaya dengan kualitas pelayanan PLN yang terus meningkat dari waktu ke waktu,” ujar Zamzami, Rabu, 30 Agustus 2023.
“Pelanggan yang datang mengunjungi SPKLU di PLN UP3 Cikarang, diberikan penawaran dan diajak komunikasi,” imbuhnya.
Salah satu pelanggan, J. Karell mengucapkan terima kasih atas pelayanan dari pihak PLN UP3 Cikarang khususnya yang begitu cepat merespon permintaan pelanggan.
“Saat saya mengajukan permohonan untuk pemasangan home charging, direspon begitu cepat. Semoga ke depannya untuk pelanggan yang lain yang akan mengajukan permohonan home charging bisa lebih baik lagi,” kata Karell.
Lebih lanjut Karell mengatakan senang dengan adanya diskon dari Rp7,49 juta menjadi hanya Rp850 ribu.
Dia menambahkan, pemakaian mobil listrik lebih hemat daripada mobil bbm. Sebagai contoh, saat Karel melakukan perjalanan dari Bekasi ke Yogyakarta, dirinya mengeluarkan biaya kurang 100 ribu, jauh dibawah bbm yang mencapai 600 ribu rupiah. Demikian juga dari pajak, dirinya dapat menghemat pengeluaran pajak kendaraan.
Karell mengajak masyarakat khususnya yang berada di kabupaten Bekasi untuk senantiasa menggunakan kendaraan listrik dan dapat memasang homecharging dengan memanfaatkan promo dari PLN.
Sementara itu di Bandung, General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jawa Barat, Susiana Mutia, menyampaikan di Jawa Barat total pengguna home charging mencapai 313 pelanggan dan jauh meningkat dari tahun sebelumnya. Lonjakan ini menunjukkan sinyal positif atas percepatan ekosistem kendaraan listrik di Jawa Barat.
