Dinas Komunikasi, Informatika, Persandian dan Statistik (Diskominfosantik) Kabupaten Bekasi terus mendorong peningkatan literasi digital masyarakat melalui berbagai kanal resmi pengaduan dan tata kelola data.
Diskominfosantik hadir sebagai narasumber dalam kegiatan sosialisasi SP4N-LAPOR, kanal Lapor Aa Bupati, dan Satu Data Indonesia (SDI) yang digelar Pemerintah Kecamatan Cikarang Timur. Kegiatan ini diikuti perangkat desa dan kelurahan se-Kecamatan Cikarang Timur.
“Kami hadir untuk memberikan edukasi tentang SP4N-LAPOR dan Lapor Aa Bupati sebagai sarana resmi aspirasi warga. Sosialisasi ini penting agar masyarakat tidak hanya tahu, tapi juga aktif menggunakan,” ujar Kepala Bidang IKP, Rhamdan Nurul Ikhsan dikutip pada Jumat, 18 Juli 2025.
Rhamdan mengungkapkan, hingga pertengahan 2025, partisipasi masyarakat melalui Lapor Aa Bupati terus meningkat. Sekitar 60 laporan telah ditindaklanjuti, sementara 360 lainnya masih dalam proses.
“Tingginya volume laporan menjadi tantangan sekaligus motivasi kami untuk memperkuat koordinasi antar perangkat daerah,” tambahnya.
Plt. Kepala Bidang Statistik, Euis Beby Badriah, juga menyoroti pentingnya penguatan SDI hingga ke tingkat desa.
“Data yang valid dan terstruktur menjadi dasar perencanaan pembangunan yang akurat. Kami dorong perangkat desa menyajikan data berkualitas demi keputusan yang tepat sasaran,” jelasnya.
Sekretaris Camat Cikarang Timur, Aris Sadikin Asnawi, mengapresiasi langkah Diskominfosantik dalam penguatan digitalisasi pelayanan publik.
“Harapannya, pemahaman perangkat desa terhadap sistem pengaduan publik dan tata kelola data makin meningkat, sehingga pelayanan publik semakin responsif dan berbasis data,” tutupnya. (ADV)
